Wir begannen mit den Fragen, die man täglich an der Theke hört: Ist mein Auto fertig? Was haben wir angeboten? Wer hat die Teile bestellt? Wie viel schuldet man uns? Jede Funktion in Phorlan gibt es, weil jemand in der Werkstatt sie an einem Dienstag um elf Uhr morgens gebraucht hat.
Wir haben es für unabhängige Werkstätten mit einem oder mehreren Standorten gebaut, die oft ihre erste Software einführen. Deshalb lernt man es an einem Nachmittag, es läuft auf dem Handy und kostet nicht pro Nutzer.
Heute läuft Phorlan täglich in einer echten Werkstatt, und wir bauen es weiter aus dem, was dort passiert. Was in der Werkstatt nicht funktioniert, kommt nicht rein.